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FAQ -Support-
| インストール |
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ログデータの保存先は変更できますか？ XWidnow環境がないのですがインストール可能ですか？ LogGateが起動できません コンソールサーバが起動できません メモリの使用量の変更方法を教えてください 自動起動の方法を教えてください NASサーバにデータが保存されません |
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| コンソールサーバ |
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SSL通信はできますか？ 監査機能を有効にする方法を教えてください 各種条件の所有者を変更する方法はありますか？ コンソールサーバが停止した場合の影響範囲を教えてください |
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| 検索機能 |
| 検索がタイムアウトします アーカイブ検索可能な形式を教えてください アーカイブ検索ができません アーカイブ検索で「OutOfMemoryError」が出力されます |
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| 検知機能 |
| FTP等のバッチで収集したログの検知はできますか？ 検知履歴が1000件しか表示されません |
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| レポート作成機能 |
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レポート履歴の出力先を分類したいのですが レポートを定期的に削除させたいのですが レポートのダウンロードができません レポート作成が失敗し、「OutOfMemoryError」が発生しています 外部レポートエンジンとは何ですか？ 独自のレポート形式を作成したいのですが |
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| ログフォーマット |
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プレビューが正しく表示されません プレビューをすると「サンプルログのヘッダが正しくありません。」と表示されます 「優先度」の設定は必要ですか？ |
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| システム設定 |
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ライセンス・キーの更新方法を教えてください シスログクライアントのインポートファイル形式は何ですか？ |
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| Agent |
| 送信文字コードの変更方法を教えてください
(Ver 3.0.3以降) |
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| その他 |
| バージョンの確認方法を教えてください ログストレージシステムログはどこに出力されますか？ ログストレージシステムのバックアップはどうすればよいですか ログストレージシステムのプロセス監視方法を教えてください アンインストールの方法を教えてください |
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