Logstorage インフォサイエンス株式会社
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Support
  • FAQ

FAQ -Support-

インストール
データベースに接続できません
Logstorage が起動しません
インストーラー画面にPostgreSQLのログが出力される
PostgreSQL 7.3.xへのインストールで "FATAL: unsupported frontend protocol"が表示される

LogGate
LogGateが起動しません
syslog-ngが起動しません
ログが収集されません
ログファイルの保存先は変更できますか?
LogGate上のディスクの空きが少なくなりました
loggate0.log に致命的なエラーが出力されました

検索機能
検索結果のログが表示されません
特定のユーザのみログが検索できません

検知
アクションにSNMPトラップを追加したら検知が遅くなりました
/var/log/logstd/loggate0.logに以下のような警告ログが出力されました
検知後のメール送信で日本語が文字化けします

ストレージ
エクスポート(タイマー)が実行されません

ログフォーマット
プレビューが正しく表示されません
プレビューをすると「サンプルログのヘッダが正しくありません。」と表示されます

システム設定
Logstorage 自身のログはどこに出力されますか?

エージェント
ネットワーク上のファイルログを監視する方法(Windows版)
ログに含まれる日本語が文字化けします
限界ロードアベレージ有効時にイベントID2003が定期的に記録される(Windows2000)

その他
コンソールサーバのIPアドレスを途中で変更したいのですが
ファイルサーバへのアクセスログを収集したい
オラクルの監査ログを収集したい
ワークグループ(WG)版とエンタープライズ(EP)版の違いは何ですか?
シスログクライアントのライセンス数について知りたい
セッションエラーとは何ですか?