FAQ（検索機能）　-Support-

検索結果のログが表示されません

シスログクライアントが登録されていない可能性があります。
Logstorage はシスログクライアントとして登録されているホストから送信されたログのみを処理しますので、その他のホストから送信されたログは検索されません。
ドメイン管理者でログインし、[システムの設定] - [シスログクライアント設定] にて、シスログクライアントを登録してください。

特定のユーザのみログが検索できません

そのユーザが所属するグループに、シスログクライアントが設定されていない可能性があります。
Logstorage では、グループに対してシスログクライアントを設定する為、ユーザはグループに設定されていないホストのログを検索できません。
[ユーザ管理] - [ユーザ情報] にて、設定内容を確認してください。